Mentor/a de Salesforce Admin
Equipo: Educación | Modalidad: Remota por Proyectos
PROPÓSITO DEL ROL
En Guayerd, impulsamos experiencias educativas que promueven la inclusión social a través de la tecnología, el rol implica contar con personas con experiencia en enseñar y guiar talentos con nuestra metodología de triple soporte.
RESPONSABILIDADES
- Preparar la clase y estudiar los materiales provistos por Guayerd antes de cada sesión.
- Elegir métodos de enseñanza, ejemplos y analogías para enriquecer el aprendizaje de los estudiantes.
- Comprender y seguir los proyectos y contenidos asincrónicos para apoyar el progreso de los estudiantes.
- Responsabilizarse del dictado de clases en formato online, asegurando la claridad y relevancia de los conceptos impartidos.
- Enriquecer las clases con casos reales, que vinculen el contenido con el mundo del trabajo.
- Proporcionar feedback formativo continuo, ayudando a los estudiantes a identificar oportunidades de aprendizaje y mejora potenciando el perfil profesional del estudiante.
- Crear un entorno de aprendizaje alineado con los principios de Guayerd, donde:
- Los errores son vistos como oportunidades para la mejora continua.
- Los estudiantes son empoderados para superar límites e innovar.
- Los logros son reconocidos y celebrados.
- Se fomentan la colaboración y el respeto por la diversidad, evitando la exclusión y la discriminación.
FORMACIÓN ACADÉMICA/PROFESIONAL
- Experiencia profesional de al menos 2 años como Salesforce Administrator o en roles relacionados.
- Certificación oficial de Salesforce Administrator (excluyente).
- Experiencia en enseñanza o formación en Salesforce de al menos 2 años (no excluyente).
🚀 Se considerará un plus: Certificaciones adicionales de Salesforce (Advanced Administrator, Platform App Builder) y conocimiento en metodologías ágiles.
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA LA POSICIÓN
- Comunicación Efectiva
- Gestión del tiempo
- Resolución de conflictos
- Liderazgo Personal
COMPETENCIAS QUE DEBERÁ TRABAJAR EN LAS CLASES
- Comunicación
- Colaboración y trabajo en equipo
- Agilidad y autonomía
- Participación activa
- Responsabilidad
HABILIDADES TÉCNICAS
- Dominio de la plataforma Salesforce y experiencia en su configuración y administración.
- Conocimiento en gestión de usuarios, perfiles, roles, permisos y seguridad de datos.
- Experiencia en personalización de objetos estándar y personalizados, campos, layouts, reglas de validación, procesos y flujos de trabajo.
- Experiencia en la creación y gestión de reportes y dashboards.
- Familiaridad con Salesforce Lightning Experience y Classic.
- Conocimiento de AppExchange y gestión de aplicaciones de terceros.
- Experiencia en importación y exportación de datos (Data Loader, Import Wizard).
- Comprensión de las mejores prácticas en Salesforce y capacidad para implementarlas en escenarios reales.
- Conocimientos básicos de Apex, Visualforce y Lightning Components (no excluyente).
Postúlate y sé parte del impacto!
En Guayerd, la diversidad nos enriquece y la inclusión nos fortalece. Nuestros equipos celebran y se potencian a través de las múltiples perspectivas y experiencias. Por eso, nuestras oportunidades están abiertas a personas de cualquier identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y cualquier otra característica que te haga una persona única. Si necesitas algún ajuste durante el proceso de selección o prefieres compartir tus pronombres, por favor, háznoslo saber.
Preguntas Frecuentes
¿Qué hace único a Guayerd como lugar de trabajo?
Nos distinguimos por nuestro compromiso con la inclusión social y laboral a través de la educación tecnológica. Nuestro enfoque está en diversificar el futuro del trabajo y ofrecer un ambiente donde puedas usar tus habilidades para impactar positivamente en la comunidad.
¿Cómo es la cultura de trabajo en Guayerd?
Promovemos el desarrollo constante y el crecimiento profesional en un entorno de impacto social. Valoramos profundamente la diversidad y el trabajo en equipo, creando un espacio de apoyo y motivación.
¿Qué oportunidades de desarrollo profesional ofrece Guayerd?
Creemos firmemente en el aprendizaje continuo. Al unirte a nuestro equipo, tendrás roles clave en iniciativas que generan cambios duraderos y positivos en la comunidad a través de la formación profesional en roles de tecnología.
¿Cómo es el proceso de selección para unirse al equipo de Guayerd?
Buscamos personas apasionadas por la educación y la tecnología que compartan nuestros valores. Nuestro proceso de selección evalúa tanto habilidades técnicas como interpersonales, buscando profesionales que contribuyan a nuestra cultura y al impacto social que aspiramos a crear.